iPhone 7 Plus é eleito o smartphone favorito dos Estados Unidos
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O iPhone 7 Plus é o celular preferido entre usuários dos Estados Unidos, de acordo com uma pesquisa de satisfação feita entre abril de 2017 e março de 2018. O smartphone lançado em 2016 – o primeiro da Apple a contar com câmera dupla – bateu o rival Galaxy S8, de 2017, e até modelos mais recentes da Maçã.
A Apple e a Samsung dominam praticamente toda a lista. O Galaxy S8 Plus ocupa a segunda posição, seguido de Galaxy S8, iPhone 8 e iPhone 8 Plus empatados em terceiro. Já o iPhone X, modelo mais caro da fabricante, surge apenas na 17ª colocação. O resultado faz parte do relatório mais recente da American Customer Satisfaction Index (ACSI), entidade que realiza estudos anualmente para gerar indicadores econômicos.
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O ranking considera uma pontuação de 0 a 100 que representa o nível de satisfação do consumidor. O líder iPhone 7 Plus obteve 85 pontos, 1 ponto a mais do que o Galaxy S8 Plus. A lista completa tem 24 smartphones, com a última posição ocupada pelo iPhone 5 – o modelo lançado em 2012 obteve 75 pontos.
São poucos os telefones de outras fabricantes que aparecem na listagem. O “intruso” mais bem posicionado é o LG G4, com 82 pontos, na sexta posição. Celulares intermediários, como o Moto G e Moto E, da Motorola, também são mencionados na pesquisa.
Como funciona
A pesquisa da ACSI envolveu mais de 45 mil entrevistas nos Estados Unidos. Os dados foram inseridos em modelos econométricos parar gerar a pontuação final. Por levar em conta questionários aplicados ao longo de vários meses, o método tende a favorecer smartphones mais antigos.
O iPhone 7 Plus é o único entre os cinco primeiros colocados que esteve disponível no mercado durante todo o período de coleta de dados. As vendas do Galaxy S8 e do S8 Plus no mercado norte-americano, vale lembrar, tiveram início somente no final de abril de 2017.
Um dado que chama atenção é a disparidade nos resultados obtidos pelos iPhone 8 e iPhone X, lançados na mesma época. O modelo mais caro da Apple, segundo a ACSI, parece “não ter recursos suficientes que justifiquem o custo”. O cenário teria sido responsável pela baixa popularidade do iPhone X, com três pontos a menos que o iPhone 8 no ranking de satisfação.
Fonte: https://www.techtudo.com.br